ノイハウスチョコをベルギーから！購入方法や値段・配送料は？Part1

バレタインの記事で
「バレンタイン2018！ノイハウスチョコの紹介！店舗や購入は？」を
書いたことがありました。

この時、実は、ノイハウスが、日本に二度も出店したのですが
二度とも日本から撤退していた、という事実がわかりました。

しかし、ノイハウスのチョコは、ベルギーで１番最初に開発され、
歴史もあり、またベルギー王室の御用達にも指名されました。

アメリカには、いくつも支店を開き成功しています。

世界中から愛されているこのとても美味しいチョコブランドが
日本から撤退してしまった、というのはとても悲しいことです。

また、上の記事を読んで

─「私もノイハウスチョコの大ファンです」

という人も何人もいたので、
日本からノイハウスのチョコレートを買う方法を調べました！

この記事では、

個人輸入の全体の流れ
運送会社との連絡のとり方
ノイハウスとのやり取りの仕方
購入方法

などを紹介します。

購入方法は、商品の選択ができるところまで紹介します。

バスケットの中身の確認方法〜支払いまでの説明は
「ノイハウスチョコの日本から購入方法は？配達や料金の支払は？Part2」で
説明します。

（↑只今、準備中です。)

目　次

1 ノイハウスからチョコレートを購入するための全体の流れは？
2 ヤマト運輸のブリュッセル支店とのやり取り
3 チョコレートを買う前にすること
- 3.1 ノイハウスにメールする
- 3.2 ヤマト運輸・ブリュッセル支店に連絡する
4 ヤマト運輸が送ってくる料金表
5 ユーロ・日本円の換算表
6 ノイハウスのチョコの値段はどのくらい？
7 ノイハウスのチョコの購入方法Part1！
8 ヤマト運輸・ブリュッセル支店、ノイハウスの連絡先情報
- 8.1 ヤマト運輸・ブリュッセル支店
- 8.2 ノイハウスのブリュッセル本店の情報
9 まとめ

ノイハウスからチョコレートを購入するための全体の流れは？

ノイハウスからチョコレートを買うために私がしたことは、以下のとおりです。

欧州ヤマト運輸・ブリュッセル支店に、
ベルギーのノイハウスチョコの個人輸入について問合せ。
ヤマト運輸・ブリュッセル支店から「問合せ内容受付票」がくるので
それに必要な情報を入力して返信。
ベルギーのカスタマーケアにメールで商品購入後に、
Invoiceを自分に送ってくださいと連絡。
ノイハウスのホームページからチョコを購入（ベルギーのサイト）
ノイハウスから、Shipping Invoiceが添付されているメールを受信
Shipping Invoiceを、ヤマト運輸のブリュッセル支店にメールで送る。
ヤマト運輸に、チョコが
ノイハウスから、ヤマト運輸のブリュッセル支店に、
いつ届くかメールで知らせる。
ヤマト運輸が商品を発送する。
商品がどこにあるのか、ヤマト運輸がメールで知らせてくれる。
日本の自分の家にチョコが配達され、着払いで配送料を支払う。

このような流れになります。

※Shipping Invoice: 船積み送り状

ヤマト運輸のブリュッセル支店とのやり取り

最初は、日本のクロネコヤマトのサイトの問合せ欄から、
(http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/)

ベルギーのノイハウスからチョコを買いたいので
配達してくれる業者を探している旨を伝えました。

すると、ブリュッセル支店の担当者の人からメールが来ました。

そのメールで依頼されたことは

そのメールに添付してある「問合せ内容受付票」に、
自分が配達してほしい商品の内容、
販売元などの情報を書いて送り返すことでした。

【問合せ内容受付票の内容】

内容は以下のとおり

■依頼主情報
・自分の名前
・個人、または、法人にチェック
・E-mail
・自分の住所、TEL、FAX

■問合せ内容
・見積もりがほしい、営業担当者から話を聞きたい、のに項目にチェック
・「輸出」「輸入」の輸入にチェック
・出荷頻度→「通期」「スポット」のスポットにチェック
・どこから→ベルギー
・どこへ→日本、（自分の都道府県）
・集荷先住所→ノイハウスのベルギーの住所
・配達先住所→自分の住所
・何を→チョコレートを一箱くらい
・貨物サイズ→未記載
・個数→1個か2個
・温度管理→「常温」「冷凍」「冷蔵」の冷蔵にチェック
・梱包の必要→「有」「無」の無にチェック
・貿易条件→未記載
・輸送方法→「船便」「航空便」とあるがここは未記載

■貿易相手先
・輸出（入）者→「個人」「法人」の法人にチェック
・企業名→ノイハウス
・住所→ノイハウスのベルギーの住所を記載
・その他→（何かあれば記載すること）

大雑把ですが、私が書き込んだ内容はこのくらいです。

上に書いたノイハウスの住所は、この記事の１番下に書いてます。

チョコレートを買う前にすること

ノイハウスにメールする

ノイハウスのカスタマーサービスに英文のメールで、

─「自分がチョコを、2018年06月28日に買うので、
その商品のShipping Invoiceを、
PDFファイルで自分宛てにメールで送ってください。」

と連絡しました。日付の部分は、適宜変えてください。
メールで連絡しなくても、送ってくるのが普通なのかもしれませんがね。

以下、その英文です。

The Neuhaus team

Dear Sir,

I will order some chocolates on June 28th, 2018, so
please send me the Shipping Invoice in the PDF format
on my email address.

Thank you.

(自分の名前を英語で書く）

送り先は以下のメールアドレスでいいです。

The Neuhaus team(ノイハウスチーム)
customercare@neuhaus.be
+32 2 568 23 00

ヤマト運輸・ブリュッセル支店に連絡する

ブリュッセル支店に、メールでノイハウスから、
いつ、チョコを買うか知らせておきます。（チョコを買う数日前でOK）

その時、先方から連絡事項など知らせてくるかと思いますので
それはよく読んでおきましょう。

ヤマト運輸が送ってくる料金表

ヤマト運輸・ブリュッセル支店から
事前に、宅急便の料金表が添付されてくるので、
それを確認しておいたほうがいいです。

その一部を紹介すると

チョコを、日本まで配送する場合の料金です。

下の「cm」の数字は、
箱の（縦のサイズ）+（横のサイズ）+（高さのサイズ）の合計

60cm：2kgまで／50€ (=¥6,447)
80cm：5kgまで／70€ (=¥9,025)
100cm：10kgまで／100€ (=¥12,900)
120cm：15kgまで／130€ (=¥16,761)
140cm：20kgまで／150€ (=¥19,340)
160cm：25kgまで／170€ (=¥21,918)

※本日で、1€=¥129
※€→ユーロ（欧州の通貨）
※箱のサイズが長方形などの場合は、
長いほうのサイズで計算するとも言われました。

ノイハウスからヤマト運輸・ブリュッセル支店までの配送は、
ノイハウスに配送してもらうことにしました。

そちらのほうが、
ヤマト運輸にノイハウスの店まで集荷に行ってもらうよりも
配送料が安かったからです。

ノイハウスからブリュッセル支店までの配送料：4.13ユーロ（527円）

ユーロ・日本円の換算表

ノイハウスのチョコを買う時、日本円でいくらになるのか
知りたい場合があるので、自動換算できるサイトを紹介します。

→https://www.currency-calc.jp/JPY_EUR

今は、1ユーロ=128円

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ノイハウスのチョコの値段はどのくらい？

ノイハウスのチョコは、
（€1=¥129、€：ユーロ。欧州の通貨。）

商品タイプ	単位	ユーロ(€)	日本円(¥)
板チョコ	1枚	5	643
Ballotin（バロタン）	1箱(37個)	36	4,632
Ballotin（バロタン）	1箱(78個)	72	9,264
ギフトボックス	1箱(12個)	27	3,474
ギフトボックス	1箱(17個)	45	5,790
カレ	1箱(200gr/40個)	16	2,059
カレ	1箱(300gr)	24	3,088

となりますが、これはあくまでも一部の紹介だけです。

実際にはノイハウスのサイトに行って、商品の値段と写真をみて判断したほうがいいですね。
箱に入ったチョコレートの場合は、一箱2,000円台からあるようです。

板チョコやスティックタイプのチョコレートは安いです。
ただ、せっかくベルギーから高いお金を出してチョコを買うのなら
それなりのチョコレートにしたほうがいいのか
財布の中身と相談して決めるとよいでしょう。

ノイハウスのチョコの購入方法Part1！

ノイハウスのチョコレートを、実際に買う方法を説明します。

ここでは、画面の画像を貼り付けて説明していきますので
そんなに難しくはありません。

手順1：ノイハウスのサイトに行き商品を買います。

URL : https://www.neuhauschocolates.com/

引用元：https://www.neuhauschocolates.com/en/

手順2：”Buy Chocolate”（チョコを買う）をクリツク

Buy Chocolateをクリックすると、下のような画面になります。
番号をふってるところだけ、日本語訳を下に書くので、
お好きなものを選んでみてください。

引用元：https://www.neuhauschocolates.com/en/

Ballotins: バロティン
いろんなチョコがアソートされて可愛い箱の中に入ってます。
例）フレッシュなクリームがつまった象徴的なチョコレート、
プラリネ、ガナッシュ、ジャンドゥーヤフィリングなど。

引用元：https://www.neuhauschocolates.com/en/online-boutique/assortment/ballotins/
Gift Boxes:ギフトボックス
Tables：板チョコレート
ChocoSticks：スティックタイプのチョコ
Carres & Individually wrapped chocolates:
カレチョコ・個包装してある小さなチョコ

引用元：https://www.neuhauschocolates.com/en/neuhaus/carres–individually-wrapped-chocolate/le-carre-origin/
Chocolate Spreads: チョコレートスプレッズ
ペースト状のチョコレート。パンにつけたりするのかな？
Handcrafted Summer Edition: 手工芸の夏限定の商品
手作りのようです。暑い夏にリフレッシュな味ですっきり。
例えば、パイナップル味？

引用元：https://www.neuhauschocolates.com/en/online-boutique/special-occasions/handcrafted-summer-edition/
Giftboxes for her: 彼女へのギフトボックス
Giftboxes for him: 彼氏へのギフトボックス
Favourites: ノイハウスが愛するセレクション
Dinner Party: ディナーパーティ用
Birthday Gifts：誕生日プレゼント用
Bite-size treats：一口サイズのおやつ
Coffee & Tea Moments：コーヒー・紅茶の一時に
Surprise Your Teacher：貴方の先生をおどかせよう

上のなかから、どれか選んだら購入に進みます。

ここでは、Tablets（板チョコ）を例にして選んでみますね。

※実際に注文した商品は下の2点です♪

ギフトボックスのTaste of Belgium（ヘルギーの味）

Handicrafted Summer Edition（手工芸の夏エディション）

手順3：商品を選ぶ

ここでは、Tablet Dark candied oranges from Sicily
「シシリー産の砂糖漬けされたオレンジのダーク板チョコ」
を選んでみました。（上から二段目、左から二個目）

引用元：https://www.neuhauschocolates.com/en/online-boutique/assortment/tablets/

手順4：個数を選び、バスケットに入れる

下の赤い枠のところの「-」「+」ボタンで、
個数を選び、「Add to Basket」ボタンを押して
バスケットに入れます。

参考URL：https://www.neuhauschocolates.com/en/neuhaus/tablets/tablet-dark-candied-oranges-from-sicily/

注文すると、下図のように、「1 in Basket」
（一個バスケットに入ってるよ）と表示されます。

提供：https://www.neuhauschocolates.com/en/online-boutique/assortment/tablets/

さあ、ようやくチョコを一つ選びましたね。

このやり方で好きなチョコをまずは選んでみてください。

そして、バスケット（買い物かご）の中身を表示〜
支払いまでの流れは次の記事で紹介しますね。

この記事の１番下にリンクがありますので、そちらからどうぞ。

ヤマト運輸・ブリュッセル支店、ノイハウスの連絡先情報

ヤマト運輸・ブリュッセル支店

ヤマト運輸・ブリュッセル支店の連絡先は以下のとおり

Brussel : ブリュッセル支店の住所

Yamato Transport Europe B.V. (BE)
Bedrijvenzone Machelen Cargo 739
1830 MACHELEN

【お問い合わせ】

TEL : +32-275-14656

E-mail : japanesedesk@yamatoeurope.com

営業時間 : Monday – Friday, 8:30-17:00

休業日 : Saturday, Sunday, ベルギーの祝日

※参考URL：http://www.yamatoeurope.com/japanese/contact/contact.htm

ノイハウスのブリュッセル本店の情報

ノイハウスのブリュッセル本店は以下のとおりです。

NEUHAUS BRUSSEL KONINGINNEGALERIJ
（ノイハウス・ブリュッセル・クィーンネギャラリー）

Galerie de la Reine – Koninginnegalerij 25-27
1000 Brussels – Belgium

+3225126359

まとめ

皆さん、いかがでしたか？

ノイハウスのチョコはとっても美味しくて、
ベルギー王室の御用達地になってるくらいに素晴らしいんですね。

ベルギーで最初にできたチョコレートの味はどんな感じなのでしょうか？

楽しみでなりませんね。

もし、皆さんの中で、ノイハウスのチョコの味を試してみたい方は
ぜひこの記事のやり方で注文してみてくださいね。

注文する場合は、まずは、欧州ヤマト運輸・ブリュッセル支店にメールしてください。
ノイハウスの注文の仕方は、この記事のとおりにすればOKです。

この記事では、
チョコをバスケット（カート・買い物かご）の中に入れるところまで説明しました。

次の記事では

買い物かごの中身の確認
自分の住所、配達先の情報の入力
支払い方法
商品の温度管理について
関税費用・運送費用の支払方法

などについては、次の記事で説明しますので、ぜひ、読んでみてくださいね。

「ノイハウスチョコをベルギーから！購入方法や税関・運送費用は？Part2」
に続く〜

実際に商品をノイハウスから受け取り、
わかったことを書いた記事もあります。
それは、Part2の方にリンクを貼っていますので読んでくださいね。

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